Die Wahrnehmung des Kunden ist Ihre Realität. Ihre unzufriedensten Kunden sind Ihre größte Lernquelle.
Auszeichnungen können einem eine enorme Ermutigung geben, immer besser zu werden, ganz gleich, wie jung oder alt man ist.
Das Hauptproblem ist, dass wir dazu neigen, unser Leben in unserem Kopf, in unseren Gedanken zu verbringen, abgeschnitten von unserer tatsächlichen Erfahrung.
Anfang 1982 hatte der Gründer und Kreativdirektor die Idee, eine Taschenkollektion zu entwerfen, bei der Komfort, Mode und Besonderheit im Vordergrund stehen.
Ich war schon immer der Meinung, dass Mode Frauen nicht nur schöner machen, sondern sie auch beruhigen und ihnen Selbstvertrauen geben sollte.
